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1、由公司统一保修;凭“美梦”产品销售凭单和质量保证卡或其他有效凭证均可保修。
2、“美梦”产品免费质保有效期为十年,有效期自交货之日起计算。
3、“美梦”产品自交货之日起7天内发生质量问题,“美梦”将为您免费修理或更换;如果您选择退货,“美梦”按原购买价格一次退清货款,不收取产品折旧费用;
4、“美梦”产品自交货之日起31天到10年内发生质量问题(非人为),“美梦”将为您免费修理;如人为损坏,“美梦”将为您提供有偿售后服务,主要为材料费和搬运费;如果您选择退货,“美梦”按照国家规定收取折旧费。折旧费计算交货之日31起至退货之日止;
5、根据国家相关规定,“美梦”天博app克罗地亚官网下载的日折旧率为0.05%;床具的日折旧率为0.1%;枕头的日折旧率为0.05%;
6、选择退货的顾客,须将发票和各种单据、赠品等一起退还;
7、如果您购买的“美梦”产品超过质保有效期则进行有偿售后服务,主要为材料费和搬运费。